تأكد أولاً من تحديد شريحة eSIM كخط افتراضي لبيانات الجوال، وتشغيل الخط، وتفعيل خيار "تجوال البيانات". جرب تفعيل نمط الطيران ثم إيقافه، أو أعد تشغيل هاتفك، أو اختر المشغل المحلي يدوياً من الإعدادات. وإذا استمرت المشكلة، تواصل فوراً مع فريق الدعم.
الاتصال والتجوال ونقطة الاتصال
تأكد أولاً من تحديد شريحة eSIM كخط افتراضي لبيانات الجوال، وتشغيل الخط، وتفعيل خيار "تجوال البيانات". جرب تفعيل نمط الطيران ثم إيقافه، أو أعد تشغيل هاتفك، أو اختر المشغل المحلي يدوياً من الإعدادات. وإذا استمرت المشكلة، تواصل فوراً مع فريق الدعم.